Hauptinhalt
Das Dienstleistungsangebot der IRB
Hardware Betreuung
- Fehlerdiagnose
- Hilfe bei Garantietausch
- Beschaffung oder Beratung
- Kleinteile
- Ersatzteile (Lüfter, Netzteile, ....)
- Installationsmaterial
- Platten, Speicher, .....
- kleinere Installationsarbeiten
- Rechner - Komponenten (Platten, ..... )
- Netzwerk
Netzwerk
- Beschaffung und Betrieb der zentralen Netzwerk - Infrastruktur
- Patchen der Dosen der strukturierten Verkabelung
- Firewall - Funktionen über Access Control Listen (ACL) auf dem zentralen Router
- Virtual Private Network - Server (zentral und Lehrstühle)
- SMTP - Server für ein- und ausgehende Mail
- DNS - Server
- WWW-Proxy - Server
- WPAD - Server
- DHCP - Server
Services
- Datensicherung und -Restaurierung
- zentraler Backup-Service
- Backup/Restore für Solaris, Linux, Windows, MacOS X
- graphisches Frontend für Restore durch Benutzer
- zentrale, regelmässige Überwachung
- Print
- Printservice für zentrale Drucker
- für Drucker mit Schnittstelle Postscript und/oder HP-PJL
- Druckformate: ASCII, DVI, PS, PDF, GIF, JPEG, MS-Office, OpenOffice
- Druck-Kontingente, Accounting
- CUPS (IPP) mit lokalen Erweiterungen
- dezentrale (Lehrstuhl-) Printserver
- Drucker mit Schnittstelle Postscript und/oder HP-PJL
optional PCL, dann kein Accounting - CUPS (IPP) mit lokalen Erweiterungen
- Mail
- zentraler Mail-Server
(postamt.cs.uni-dortmund.de)
- Kommunikation mit User-Agents über sichere Übertragungswege
- POP3s
- IMAP4s
- Webmailer (Squirrelmail und Roundcube)
- SMTP / SMTP-AUTH
- Support für ausgewählte Mail - User - Agents
- testen
- dokumentieren
- installieren (soweit zentral möglich)
- Spam- und Viren-Scan
- zentraler Mail-Server
(postamt.cs.uni-dortmund.de)
- Mailinglisten - Server
- Time - Server
- Übernahme der Funkuhr-Zeit der PTB
- Synchronisation der Uhrzeit im LAN über NTP 3
- Übernahme der Funkuhr-Zeit der PTB
- nextCloud-Server Cloud-Dienste auf Fakultäts-Server
- Persönliches SVN - Repository
- Hotspot - Server
- Internet-Zugang aus dem Public-LAN ohne VPN
- Gast - Accounts
- Internet-Zugang aus dem Public-LAN ohne VPN
Software
- Windows
- Lizenzprogramm Azure Dev Tools von Microsoft für Rechner im Fakultätsnetz und
für private Rechner (auch von Studierenden)
mehr Informationen zum Azure Dev Tools Angebot ...
Systembetreuung
- Linux (Debian und Ubuntu)
- Support für eine automatische Installation von Debian und Ubuntu
- Betreuung von Linux-Rechnern in Pools
- Betreuung von Linux-Rechnern an Lehrstühlen
- Integration in NIS- und NFS-Umgebung
- IRB CUPS-Erweiterungen
- Softwareinstallation für in Lehre/Forschung notwendige Softwarepakete
- Solaris
- Support für eine automatische Installation
- Betreuung von zentralen Servern unter Solaris
- Betreuung von Lehrstuhl-Solaris Netzen in unterschiedlichen Varianten
- Rundum - sorglos
- Beratung und Unterstützung eines lokalen Betreuers
- Versorgung mit Patches
- NIS - Server
- File - Server (mit RAID - Plattensystemen)
- DHCP - Service
- Konsistenzprüfungen (per cron - Jobs)
- Betreuung der Cloud-Infrastruktur
Hardware - Beschaffung
- Beratung
- Abwicklung (Sammelbeschaffung)
- Inventarisierung
- Verschrottung
Web-Dienste
- Web-Dienst für Lernraumverwaltung
Logins für Studierende und MitarbeiterInnen
- Mail- und Pool-Account
- Zukauf von Druckquota
Sonstiges
- Beschaffung von Verbrauchsmaterial (Papier, ....)
- Betreuung der Räume des Fakultäts - Pools und der Lernräume
- Temperatur - Überwachung in Rechneräumen
- Aufgaben der Selbstverwaltung
- IT-Beauftragter der Fakultät
- Risiko-Beauftragter der Fakultät
- IT-Beauftragter der Fakultät